Pentru a asigura o mai bună protecție a consumatorilor, Comisia Națională a Pieței Financiare (CNPF) anunță inițierea unor acțiuni de control tematic ce vizează sectoarele: bancar, al serviciilor de plată și al asigurărilor.
Astfel, la nivelul tuturor băncilor, autoritatea va verifica respectarea cerințelor legale privind modul de calcul al ratelor dobânzii și al dobânzii anuale efective (DAE) în cazul creditelor imobiliare.
Citeşte şi: Traversarea podului Maiaki-Udobnoe a fost OPRITĂ după un nou atac cu drone – Stiripesurse.md
Verificările vor viza contractele de credit garantate cu bunuri imobile, încheiate în perioada 1 ianuarie 2023 – 24 octombrie 2025 și aflate în curs de executare la data de 16 decembrie 2025. Totodată, CNPF va urmări dacă sunt respectate prevederile legale privind neadmiterea practicilor comerciale incorecte.
În paralel, controlul se va extinde și asupra contractelor-cadru încheiate de bănci și de prestatorii de servicii de plată nebancari cu utilizatorii de servicii de plată care au calitatea de consumatori, valabile la data de 16 decembrie 2025.
Potrivit CNPF, această verificare este justificată de practica existentă pe piață, în care consumatorii, la deschiderea conturilor de plăți, nu au, de regulă, posibilitatea reală de a analiza în detaliu condițiile generale de afaceri, fapt ce le limitează înțelegerea drepturilor și obligațiilor contractuale. Procedura de control în acest domeniu va fi desfășurată în perioada 16 decembrie 2025 – 13 iunie 2026.
Separat, CNPF a decis inițierea unui control tematic și la societățile de asigurare. Acesta va urmări respectarea de către asigurători a obligațiilor legale privind termenele de instrumentare a dosarelor de daune și a termenelor-limită de plată a despăgubirilor aferente polițelor de asigurare RCA internă.
De asemenea, autoritatea va verifica corectitudinea stabilirii indemnizațiilor de asigurare în cazurile de accidente soldate cu vătămări corporale și/sau deces, precum și respectarea cerințelor legale privind neadmiterea practicilor comerciale incorecte.
Controlul în sectorul asigurărilor urmează să fie efectuat în perioada 16 decembrie 2025 – 19 mai 2026 și va viza dosarele de asigurare instrumentate în intervalul 1 ianuarie 2025 – 30 septembrie 2025.
