Serviciile publice din Republica Moldova sunt digitalizate în proporție de aproximativ 65% pentru cetățeni și de 76% pentru mediul de afaceri. Potrivit Agenției de Guvernare Electronică, 26 de instituții publice oferă deja toate serviciile în format online, iar obiectivul autorităților este ca, până în 2030, toate serviciile publice să poată fi accesate digital, transmite IPN.
26 de instituții publice au atins un nivel de digitalizare de 100%, oferind toate serviciile în format online. Printre acestea se numără Agenția de Intervenție și Plăți pentru Agricultură, Agenția de Mediu, Agenția Națională pentru Sănătate Publică, Biroul Național de Statistică, Comisia Electorală Centrală, Ministerul Justiției etc. Alte 14 instituții au digitalizat peste jumătate din serviciile pe care le prestează.
Citește și: Chișinăul apără dreptul militarilor moldoveni de a purta drapelul național în Zona de Securitate
Serviciile digitale pot fi accesate prin platforma EVO, care reunește informații despre 629 de servicii publice destinate cetățenilor și mediului de afaceri. Dintre acestea, 426 pot fi solicitate online, cu sau fără semnătură electronică, ceea ce reprezintă 67,7% din total.
Potrivit Agenției de Guvernare Electronică, utilizarea serviciilor publice digitale a generat economii de peste 853 de milioane de lei în anul 2025, prin reducerea timpului necesar atât pentru accesarea, cât și pentru prestarea serviciilor.
