Numărul petițiilor depuse la Compania Națională de Asigurări în Medicină (CNAM) s-a triplat pe parcursul anului trecut.
Citește și: BCS cere audieri parlamentare și comisie de anchetă
În 2023, CNAM a înregistrat peste 1 700 de petiții, cu 1 100 mai multe față de anul 2022. În mare parte, petiționarii au contestat restituirea sumelor plătite eronat în fondurile de asigurare obligatorie de asistență medicală, acordarea sau suspendarea statutului de persoană asigurată, mărimea, modul şi termenele de achitare a primei de asigurare.
De asemenea, peste 300 de cereri s-au referit la listele de așteptare, urgentarea tratamentului în cadrul programelor speciale, modalitatea de a face online programare la servicii de înaltă performanță.
Oamenii s-au mai plâns pe accesul la servicii medicale în volum deplin şi de calitate, asigurarea cu medicamente sau dispozitive medicale compensate, achitarea unor plăţi nejustificate sau informale pentru medicamente și servicii medicale, înregistrarea la medicul de familie sau schimbarea acestuia.