Mai mulți consumatori casnici solicită schimbarea furnizorului de gaze naturale
Mai mulți consumatori din țară au expediat SA „Moldovagaz” cereri prin care au cerut să treacă la un alt furnizor de gaze naturale, însă, procedura nu poate fi inițiată din anumite considerente, anunță administrația întreprinderii.
Potrivit responsabililor SA „Moldovagaz”, până la ora actuală, întreprinderea a recepționat 4 cereri de la consumatori casnici de schimbare a furnizorului de gaze naturale. Procedura nu a reușit având în vedere că cererile primite prin e-mail n-au fost însoțite de semnătura digitală a solicitanților, potrivit Regulamentului privind schimbarea furnizorului de gaze naturale.
Citește și: RTEC răspunde deputatului care s-a plâns că nu poate face plata electronică
De menționat că o astfel de solicitare poate fi depusă prin prezența fizică de către consumator la una dintre reprezentanțele comerciale sau Centrul relații cu consumatorii ale SA „Moldovagaz”, după perfectarea relației sale contractuale cu furnizorul nou. Totodată, această procedură poate fi inițiată de către furnizorul nou pe baza unei procuri.
Procedura de schimbare a furnizorului de gaze naturale presupune câteva etape. Întâi de toate, consumatorul va încheia un contract de furnizare a gazelor naturale între consumatorul final și furnizorul nou, ulterior, va depune cererea de schimbare a furnizorului de gaze naturale, la furnizorul actual.
În continuare, furnizorul actual emite o notificare furnizorului nou și operatorului de sistem privind inițierea procedurii de schimbare a furnizorului de gaze naturale, iar operatorul de sistem va prezenta informații privind locurile de consum la care se preconizează schimbarea furnizorului. Operatorii de sistem și furnizorii vor încheia contractele sau a acordurile adiționale la contractele pentru prestarea serviciului de transport, respectiv de distribuție a gazelor naturale. Se impune, de asemenea, verificarea echipamentului de măsurare și citirea indicațiilor echipamentului de măsurare.
De menționat că pentru perfectarea actelor de schimbare a furnizorului se acordă 20 de zile de la data depunerii cererii.
