Potrivit autorității, facturile vor ajunge la consumatori prin poștă sau email, exact cum s-a întâmplat până acum.
Citeşte şi: Reacţia lui Grosu la reţinerea lui Constantin Țuțu – Stiripesurse.md
Factura pe care o veți primi are un design nou și va include:
- Data emiterii, data expedierii și termenul limită de plată;
- Volumul de gaze consumat (în metri cubi) și echivalentul în energie (kilowați-oră);
- Istoricul de consum pentru ultimele 12 luni;
- Componentele de preț pentru 1000 m³ de gaze natural;
- Contul personal și numărul contractului – care rămân neschimbate.
„Pentru o facturare corectă, vă încurajăm să completați indicii contorului la ziua achitării”, se menționează în mesajul de la Energocom.
Plata facturii se poate face zilnic, prin aceleași metode:
La ghișeu: Poșta Moldovei și sucursalele băncilor partenere – Energbank, Moldinconbank, Victoriabank, MAIB, FinComBank, Comerțbank, Eximbank, Mobiasbanca, EuroCreditBank
Online: pe site-urile și aplicațiile băncilor sau direct pe www.energocom.md, secțiunea „Achită factura”.
Sau prin terminalele de plată: RunPay, Paynet, Qiwi, BPAY.
„Cei care plătesc prin intermediul aplicațiilor de banking, trebuie să selecteze „Energocom” sau „Energocom Furnizare” în lista de servicii și să introducă același număr de cont personal care se regăsește și în formatul fizic al facturii, după care achită ca de obicei serviciul”, ne mai explică reprezentanții furnizorului.
Pentru orice întrebări legate de furnizarea gazelor naturale, echipa Energocom Furnizare vă stă la dispoziție în timpul orelor de lucru la:
* cele 12 oficii comerciale în toată țara;
* linia de suport: 1304;
* website: www.energocom.md.
Amintim, că potriviti Hotărârii ANRE, începând cu 1 septembrie 2025, SA Energocom a preluat calitatea de furnizor de gaze naturale de la Moldovagaz. Astfel, Energocom va fi în serviciul public, precum și în calitate de furnizor de ultimă opțiune.
