O femeie susține că Spirit Airlines i-a refuzat îmbarcarea într-un zbor spre casă din Miami după ce a suferit o operație estetică.
Shataria Banks urma să zboare de la Miami la Houston cu Spirit Airlines, dar compania aeriană i-a refuzat îmbarcarea, deși femeia avea o scrisoare de la medicul ei care confirma că poate călători în siguranță după o „evaluare amănunțită”, potrivit stiripesurse.
Citește și: Maia Sandu: „Datorăm pacea noastră Ucrainei. Vrem să aderăm împreună la Uniunea Europeană”
Banks fusese operată cu câteva zile înainte de zborul programat pentru 23 iulie. În ciuda avizului medical favorabil, angajații companiei au invocat „procedura” internă pentru a nu o lăsa să se îmbarce.
Într-un videoclip filmat la check-in, Banks întreabă dacă compania menționează undeva online politica sa medicală pentru ca pasagerii să o poată consulta înainte de rezervare. Angajata răspunde că „avem o procedură pe care trebuie să o respectăm” și că „este vorba despre siguranța dumneavoastră”.
Banks susține că personalul i-a spus că nu au politica oficială în scris nicăieri. „Nu spun că nu poate refuza pasagerii, dar ar trebui să existe o regulă, pentru că nu toată lumea are bani de aruncat pe un zbor nou”, a declarat femeia pentru CBS Miami.
Deși Banks a refuzat să dezvăluie natura operației, în interviurile filmate se puteau observa un tub de drenaj și bandaje în jurul abdomenului ei.
Citește și: UE a aprobat al 18-lea pachet de sancțiuni împotriva Rusiei: „Unul dintre cele mai dure de până acum”
Un purtător de cuvânt al Spirit Airlines a explicat că agenții au urmat procedurile și au consultat un medic de gardă prin intermediul furnizorului MedLink pentru a verifica starea de sănătate a pasagerei. „Profesionistul medical de la MedLink a fost informat cu privire la documentele pasagerului și a recomandat că acesta nu era apt să călătorească, având în vedere starea sa la momentul respectiv”, a precizat reprezentantul companiei.
Banks a primit în cele din urmă o rambursare pentru zbor, dar a declarat că nu va mai zbura niciodată cu această companie.
