Abonații serviciului de telefonie fixă Moldtelecom primesc apeluri suspecte, în care persoane necunoscute contactează clienții și se prezintă în mod fals drept reprezentanți ai companiei, avertizează furnizorul.
Citește și: Atenție, granturi investiționale în sectorul agroalimentar
Potrivit sesizărilor recepționate, în cadrul acestor apeluri se invocă necesitatea „reperfectării contractului”, fiind menționat că, în caz contrar, numărul de telefon ar putea fi închis. În acest context, apelanții solicită date cu caracter personal, precum nume, prenume și IDNP. De asemenea, unele apeluri sunt efectuate exclusiv în limba rusă, aspect semnalat de mai mulți clienți.
Până la moment, au fost înregistrate mai multe adresări din partea abonaților care au fost contactați în aceste condiții, ceea ce confirmă caracterul repetitiv al acestor tentative.
„Moldtelecom precizează că nu solicită date personale, informații de identificare sau detalii confidențiale prin apeluri telefonice inițiate de persoane necunoscute. Orice astfel de solicitare nu provine din partea companiei și trebuie tratată cu prudență”, se menționează în nota furnizorului.
În acest context, compania îndeamnă clienții să nu ofere informații personale sau date confidențiale în cadrul apelurilor suspecte, să întrerupă imediat convorbirea, să verifice autenticitatea oricărei solicitări exclusiv prin canalele oficiale Moldtelecom.
Totodată, se recomandă informarea membrilor familiei, în special a persoanelor vârstnice, despre existența acestor situații, pentru a preveni eventuale încercări de inducere în eroare.
